運費進階設定- 2 : 免運商品的設定法

1. 到“貨運商管理”設定一個免運費的項目

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2. 到“商品管理” - ”進階“ 的頁籤 - 這邊有兩個地方要設定

2.1 配送的部分選擇適合這個商品的配送方式,可以多選,

*記得一定要加入基礎全館共通用的配送方式比如“中華郵政包裹”,
當客戶還有選購其他非免運的商品時,整張訂單才有其他運送方式可以頂替。(非常重要!)

(非常重要!)

無論如何記得一定要加入全館通用的貨運,如下圖的“中華郵政包裹”,要不然會造成客戶買完東西無法結帳的局面。
請見文章:購物車無法結帳?為什麼?

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2.2 重量的地方,請設定成"0" - 後面案例會說明為什麼。

以這樣的設定法,你可以選擇哪些商品為免運商品,哪些不是,
也可以將所有商品的配送都加上“免運商品“的設定,做成全館免運

小小建議:如果是只有某些商品是免運商品 
請善用商品標籤的功能,讓消費者在瀏覽商品的時候直接得到訊息
若想找更多其他免運商品,只要點擊那個標籤,就會跳轉新的頁面,帶出所有有”免運商品“標籤的商品列表

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以設定來說,到這邊就完成了。 


接下來我們來看demo案例:

我們設定 戒子是免運商品,cloth 2 則不是

當有客戶選購了戒子跟cloth 2
兩個品項共通的配送是“中華郵政包裹”,所以結帳的時候系統會採“中華郵政包裹”計算運費

但因為戒子的重量設定=0, 基本上是無法以重量計算運費的,所以實質來說,戒子還是免運商品。

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但下單的客戶走到結帳頁看到運費計算,可能會針對“免運商品是否真的免運”有疑慮
所以建議這部分請在商品介紹的文案裡
務必加上清楚的說明:

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如果商品在設定的時候,配送欄內忘記加上全館共通用的配送方式,會發生什麼事呢?

會發生很可怕的事情
請回到“運費進階設定- 1 : 滿額免運的設定法” 複習一下

快速摘要:

如果商品在設定的時候,配送欄內忘記加上全館共通用的配送方式
你的客戶會卡在結帳畫面無法往下進行,基本上這張訂單就流失了

所有忘記加”全館共通用的配送方式“的商品,都會讓你流失更多的訂單

(非常重要!)(非常重要!)(非常重要!)(非常重要!)(非常重要!)
*記得一定要加入基礎全館共通用的配送方式

(非常重要!)

無論如何記得一定要加入全館通用的貨運,要不然會造成客戶買完東西無法結帳的局面。
(非常重要!)(非常重要!)(非常重要!)(非常重要!)(非常重要!)

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