運費進階設定- 1 : 滿額免運的設定法

1. 到“貨運商管理”設定一個滿額免運的項目

以下例來說,滿NT$3000免運

NT$3000以上~NT$99999,勾選適用地理區域,運費填入"0"
NT$3000以下的不用設定,等會到商品管理頁面,要用其他的貨運商設定去補

(注意!購物車滿額免運的計算基礎貨幣為新台幣,
如果有外銷滿額免運,這邊輸入的數字要換算成新台幣)

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2. 到“商品管理” - ”進階“ 的頁籤 - 配送,選擇適合這個商品的配送方式,可以多選,
*記得一定要加入基礎全館共通用的配送方式比如“中華郵政包裹”,
當訂單總額不到NT$3000時,才有其他運送方式可以頂替。(非常重要!如果你不想流失這張訂單的話)

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(非常重要!)

無論如何記得一定要加入全館通用的貨運,如下圖的“中華郵政包裹”,要不然會造成客戶買完東西無法結帳的局面。
請見文章:購物車無法結帳?為什麼?

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以這樣的設定法,你可以選擇哪些商品適用滿額免運,哪些不適用,
也可以將所有商品的配送都加上“滿3000免運“的設定,做成全館滿額免運

小小建議:如果全站只有某些商品適用滿額免運 
請善用商品標籤的功能,讓消費者在瀏覽商品的時候直接得到訊息
若想找更多其他滿額免運(或免運商品)只要點擊那個標籤,就會跳轉新的頁面,帶出所有有”滿額免運“標籤的商品列表

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以設定來說,到這邊就完成了。 


接下來我們來看demo案例:

我們設定cloth 1,2,3 有滿額免運,Jacket 則沒有

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當客戶買的都是滿額免運的商品時,沒有問題,兩個品項共有的配送項目就是“滿額免運”
所以只要訂單總額有達到門檻,這張訂單就是免運

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但如果客戶此時加買了一件夾克,
因為夾克不適用滿額免運,所以這張訂單,會因為多買了一件夾克,運費改用三個品項都有的配送項目“中華郵政包裹”計價。

系統會忠實的為你算出三件商品的總運費,至於客戶那邊的不解或疑慮,就要靠你在商品介紹區塊明確的說明“滿額免運”的條件囉~

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驚悚狀況題:

如果商品在設定的時候,配送欄內忘記加上全館共通用的配送方式,會發生什麼事呢?

以下例來說,
cloth 3 只有滿額免運,jacket 只有中華郵政包裹,兩個商品的配送設定沒有共通的項目

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如果客戶選購了cloth 3 跟jacket 1
結帳時會因為兩個品項沒有共有的配送項目可以使用
就會出現以下的畫面"沒有可用的貨運商“,造成訂單無法結帳。

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客戶會卡在這個畫面無法往下進行,基本上這張訂單就流失了
所有忘記加”全館共通用的配送方式“的商品,都會讓你流失更多的訂單

(非常重要!)(非常重要!)(非常重要!)(非常重要!)(非常重要!)
*記得一定要加入基礎全館共通用的配送方式

(非常重要!)

無論如何記得一定要加入全館通用的貨運,要不然會造成客戶買完東西無法結帳的局面。
(非常重要!)(非常重要!)(非常重要!)(非常重要!)(非常重要!)

 

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